Wat speelt er bij Edmds.

linkedin-crm-onboarding.jpg

CRM onboarding: offline relaties online herkennen

EDM Digital Solutions introduceert CRM onboarding in de kanalen E-mail, Display en Social. Waarom? Omdat u uw eigen klanten en relaties online wilt herkennen voor gerichte acties met een gepersonaliseerd aanbod. Of omdat u ze juist uit wilt sluiten van een wervingscampagne. Wij leggen u in deze special graag uit hoe onboarding werkt en wat dit ook voor uw marketingstrategie kan betekenen.

Herkenbare profielen
Om uw klanten zo goed mogelijk te herkennen is het nodig om uw CRM records te verrijken met online kenmerken. EDM Digital Solutions kan uw CRM bestanden verrijken met cookies, emailadressen en/of Facebook id's. Daarmee zetten we vervolgens direct audiences klaar voor herkenning op de websites(s) en app(s) of in bijvoorbeeld Facebook, Email of op een van de gangbare advertentieplatformen voor Display advertenties.

Koppeling interne en externe klantdata
U verzamelt klantdata omdat u op relevante momenten wilt communiceren met uw klanten. Adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, orderhistorie en mogelijk zelfs interesse-historie worden bijgehouden in uw CRM. Uw marketeers zetten deze klantdata in voor communicatie via de gebruikelijke middelen.

Maar u komt uw klanten ook tegen op eigen media, zoals uw website, Facebook, LinkedIn of via de app. Dan is het heel handig als u uw klanten kunt herkennen en verwelkomen of juist uitsluiten van een wervingsactie. Op basis van CRM sleutels en de externe marketingdata van EDM Digital Solutions zijn klanten en prospects met een verrassend hoog herkenningspercentage online beschikbaar en direct klaar voor gebruik. Zo kunt u, conform de Privacywetgeving, onder de juiste voorwaarden met bestaande relaties communiceren.

Beschikbaar op ieder kanaal

  • Voor display campagnes zijn doelgroepen beschikbaar als Audiences op vrijwel alle bekende advertentie platformen zoals Adobe Audience Manager, Google DoubleClick en DoubleClick Bid Manager, AdForm, MediaMath, Videology, AppNexus en Delta Projects.
  • Voor social media worden doelgroepen klaargezet als custom audience en gedeeld met het bedrijfsaccount.
  • Voor bereik van uw doelgroepen via e-mail wordt gebruik gemaakt van de e-mailadressen met expliciete opt-in.

Meer informatie of direct aan de slag?
Als u vanaf nu ook meer gerichte communicatie met uw klanten wilt of u wilt ze juist uitsluiten? Maak dan gebruik van CRM onboarding. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan contact op met Sales Consultant Jasper Beimans op 06 - 21 32 83 59 of stuur een e-mail naar jasper.beimans@edmds.nl.

Nieuwsoverzicht
Verstand van data.
Gevoel voor marketing.